Экономика

BelToll всё же "химичит" с увеличенной платой за проезд, претензий много

13.11.2013, 17:54 5099

Компания-оператор национальной системы сбора платы за проезд по платным дорогам Беларуси получила 3,6 тыс. претензий по поводу взимания платы в увеличенном размере, но количество жалоб от пользователей BelToll пошло на спад.

Зампредседателя дирекции по коммерческой эксплуатации ИООО "Капш Телематик Сервесиз" Дмитрий Мазаник сообщил: "На 1 ноября получено 3600 претензий о взимании платы в увеличенном размере. Количество претензий в ноябре пошло на спад".

Он обратил внимание на то, что примерно в 80% случаев "на техническом уровне" было подтверждено наличие нарушения порядка оплаты проезда по платным дорогам Беларуси. Касаясь остальных фактов, когда причиной нарушения порядка оплаты стал технический сбой, по словам представителя компании, было оформлено соответствующее заключение и передано в Транспортную инспекцию, чтобы средства были возвращены, если пользователь успел внести повышенную плату за проезд.

В компании-операторе отметили, что технические сбои происходили "в исключительных случаях", самым известным из которых является сбой, произошедший в августе - на второй день после ввода BelToll в коммерческую эксплуатацию. Там утверждают, что каждое нарушение, которое фиксируется системой в автоматическом режиме, проходит минимум "двойную" ручную проверку перед направлением информации в Транспортную инспекцию: два независимых сотрудника проверяют данные, полученные от дорожной инфраструктуры. В "Капш Телематик Сервесиз" связывают наличие нарушений с невнимательностью пользователей системы, несоблюдением договора и требований к установке бортовых устройств, игнорированием инструкции использования устройства и его сигналов, - передаёт "Интерфакс-Запад".

По словам Мазаника, чаще нарушителями являются резиденты Беларуси. "Иностранцы тоже нарушают, но они все же более тщательно подходят к изучению условий", - сказал он.

По информации замначальника Транспортной инспекции Минтранса Беларуси Алексея Куцаева, по состоянию на 12 ноября в отношении резидентов республики составлено 35 тыс. актов о нарушении порядка оплаты с требованиям внести ее в увеличенном размере. При этом речь идет об актах, составленных по каждому нарушению. В отношении нерезидента составляется акт, содержащий перечень всех нарушений, совершенных данным транспортным средством. Таких актов к настоящему времени составлено 21 тыс., в большинстве случаев уже внесена плата.

Мария Конопка, "Товарищ.online"

Опрос

Правильно ли поступил Лукашенко, не введя в Беларуси карантин?
Да
0%
Нет
50%
Мне все равно
50%
Всего голосов: 2

Мы в социальных сетях